市社保中心窗口荣获全市“2021年度政务服务优秀服务窗口”
发文机构:信用酒泉 来源 :酒泉市社保局 访问次数 : 发布时间:2022-02-18 18:19 打印
近日,酒泉市政府办公室下发《关于表扬2021年度政务服务工作优秀服务窗口、先进个人以及优秀首席的通报》,市社保中心窗口荣获全市“2021年度政务服务优秀服务窗口”,市社保中心窗口首席李建忠被评为“优秀首席”。
同时,根据《酒泉市行政服务中心服务大厅入驻部门窗口及工作人员2021年度考核评价办法》规定,通过采取平时考核、述职测评、民主推荐等程序,经综合评定,市社保中心窗口考核为优秀等次,窗口人员李建忠被评为“优秀共产党员”“优秀公务员”,阮艳艳被评为“巾帼服务之星”,赵迪、蒲苇被评为“窗口办件能手”,李英被评为“青年标兵”。
2021年,市社保中心服务窗口紧紧围绕便民服务总原则,以“三减一优”为抓手,以“信息化建设”为突破,不断深化“放管服”改革,深入推进“人社服务快办行动”,探索创新,多措并举,实现了“参保群众跑腿越来越少,体验越来越好”的目标 。全年共受理政务服务事项14000余件,办结率100%,群众满意率100%,在全社会赢得了社保优质服务的好口碑,树立了社保品牌服务新形象。
今后,市社保中心将牢牢把握保障民生、服务发展主线,坚持“问题更聚焦,措施更优化,服务更贴心”,不断推动经办服务能力和水平迈上新台阶,用心用情用力解决参保群众“急难愁盼”问题,为全面建设幸福美好新酒泉贡献社保力量。