瓜州县水务局：打造优质营商环境 助力服务水平再升级-亚博app国际下载

今年以来，瓜州县水务局继续围绕打造水务政务服务品牌，深入推进“放管服”、“—件事一次办”改革，继续完善“一站式”服务功能和推行证明事项告知承诺制审批服务，不断优化水务政务服务和监管能力，最大限度让企业、群众少跑腿，在优化水务营商环境方面取得了明显成效。 

打好“学习牌”，增强“店小二”为民服务意识。结合工作职能职责，找准在优化营商环境工作中的角色定位，通过党组理论学习中心组、三会一课、主题党日等形式，认真贯彻执行《优化营商环境条例》，组织党员干部围绕“优化营商环境为什么，我为优化营商环境做什么”开展专题研讨，教育引导党员干部进一步树立“人人都是营商环境”的理念，发扬“店小二”精神，增强服务意识，以企业、群众满意为出发点和落脚点，在全局上下形成亲商、爱商、招商、助商的浓厚氛围。 

打好“服务牌”，做好“保姆式”助企纾困解难。坚持把“政府围着企业转，企业有事马上办”的服务理念落实到优化营商环境的实际行动中，努力为企业办事创业提供“保姆式”服务，助推企业更好更快发展。深入推进“我为群众办实事”实践活动，为企业、群众着力开展“上门服务、帮(代)办服务、延时服务、预约服务”四项服务，着力优化水利政务环境和市场环境，推动水利营商环境持续优化。水务局积极组织工作人员采取上门服务的方式宣传惠企政策，开展水利法律法规宣传活动，走访生产建设重点项目企业20多个，及时帮助企业解决困难;走访取水企业20多个，及时为企业调整用水计划，帮助企业提高用水效率。 

打好“窗口牌”，提升“一站式”群众满意度。瓜州县水务局遵循便民高效和公开透明的工作原则，梳理水利政务服务事项共25项，将审批服务事项办事指南摆放在政务服务窗口予以公示，方便企业、群众了解相关事项办事流程，解决企业群众办事难、来回跑等难题。在持续深入推进“一站式”服务中，不断精简审批材料和审批环节，减少审批时限，让办事群众“只跑一处”、“只跑一次”，水利相关行政审批办结率和群众满意率均为100%。