腰站子镇:加强政务便民服务中心建设打通服务群众“最后一公里”
发文机构:信用酒泉 来源 :瓜州县腰站子镇 访问次数 : 发布时间:2022-08-29 18:50 打印
为进一步深化“放管服”改革,扎实推进基层治理,充分发挥便民服务中心便民利民作用,实现广大群众服务事项的就近能办、就近快办。腰站子镇政务便民服务中心全力满足群众办理需要,倾力打通服务群众“最后一公里”。
走进腰站子镇政务便民服务中心,办事大厅窗明几净,陈设整齐,工作人员正在热情的为群众办理业务。“你们的敬业、认真、热情、高效的工作态度让我很是感动,真的为我节约了很多的时间!”刚拿到社保卡的梁双龙对工作人员表示感谢。
为更好的服务群众,腰站子镇便民服务中心,推行“四办”模式,即一窗办、网上办、就近办、一章办,让“群众少跑腿”。同时,推行村级综合服务站代办制度,临时救助、困难残疾人补贴等多个服务事项,均可通过村服务站代办,通过“群众在家坐,干部跑腿办”的“零跑腿”服务模式,打通基层政务服务的“最后一公里”,让群众办事更便捷、更暖心,真正做到把便民服务送到百姓身边。
“腰站子镇政务便民服务中心成立以来,始终坚持以服务为宗旨,以便民为目的,以满意为标准的原则,全面推进审批服务马上办、就近办、一次办,提升审批服务水平及效能,切实让群众好办事、能办事、办成事。针对急需办理业务的群众,采取提前上班,延时下班,主动靠前,开设绿色通道等措施,提高工作效率。”镇政务便民服务中心负责人张意胜说。
下一步,腰站子镇政务便民服务中心将继续贯彻真心为民、服务热情的理念,严格按照流程开展各项工作,真正把便利带给群众、把满意留给群众,树立良好的对外窗口形象。