敦煌市创新“五字决” 绘好文明城市底色-亚博app国际下载

今年以来，敦煌市坚持目标导向和问题导向，创新文明实践“五字决”工作法，形成中心带所站、城市带乡村、模范带群众的文明实践有效路径。

平台资源“融”，融通资源共享高质效。着眼敦煌文化，认真贯彻落实中央《关于拓展新时代文明实践中心建设的意见》，按照有机构、有平台、有队伍、有计划、有内容、有制度、有特色、有成效的“八有”标准，整合现有公共服务阵地资源，把新时代文明实践中心（所、站）建设有机融入到基层党建、乡村振兴和城乡经济发展之中，建立文明实践基地，形成1个中心、9个所、76个站三级联动体系。整合文化馆、图书馆、规划馆、博物馆以及农家书屋、乡村大舞台等各类阵地，打造理论宣传、科技科普、文化文艺、移风易俗等服务平台，根据文明实践活动需要和群众需求再配置、再优化。通过做强教育学习、文化传承、惠民实事、志愿服务、移风易俗普及“五大”服务平台，将新时代文明实践中心服务平台与“三位一体”服务平台相融合，全力做好农资团购、金融服务、产品销售、在线教育、在线培训、在线缴费、在线医疗7项服务，着力解决民生领域群众的烦心事、揪心事、操心事，有力促进农业增效、农民增收、农村发展。

志愿服务“帮”，帮出全民知晓齐参与。敦煌市结合学雷锋活动、“5·19”中国旅游日、“6·5”世界环境日、中高考期间的“爱心送考 为梦启航”“七一”走访慰问困难党员以及重阳节等时间节点，盘活全市29800余名志愿者力量，建立180支志愿服务队伍，按照“1 8 n”模式，组建理论宣讲、科技惠农、法律服务、生态环保、卫生健康、爱心敬老、文化文艺等8类志愿服务队和“n”支特色队伍，打造富有敦煌特色、行业特点的文明实践志愿服务新品牌，广泛开展“理论宣讲”“洁美家园”“公益爱心”“文明交通”“科技下乡”等志愿服务活动，把技术培训转成成果、让普法宣传提高意识、让卫生整治美化环境、让送医送药守护健康、使敬老服务温暖四季，进一步激发了全社会积极参与高质量发展的内生动力。

百姓需求“引”，引出精准服务解民忧。敦煌市广泛收集整理群众市民现实诉求，协调解决居民急难愁盼和小区治理热点难点问题430余件。依托12345政务服务热线，充分发挥市、镇、社区三级网格化服务管理中心职能，完善网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置工作机制，形成问题从反映到解决的全链条闭环体系。结合全国文明城市创建，深入开展“共建美丽家园、创建文明城市”包抓共建工作，121个共驻共建单位全部下沉网格，通过推行“菜单式”运作，形成群众根据需求点单、社区结合实际派单、共建单位接单的工作模式，目前全市范围内共建单位已完成各类帮办实事289件。在农村乡镇，充分发挥新时代文明实践中心微信小程序作用，实现线上群众“点单”，中心人员“派单”，志愿者“接单”，事后群众“评单”的“四单”模式，使广大群众通过指尖点一点就能提出服务需求。通过“菜单式”“点单式”为广大群众提供技术指导、政策咨询、法律援助、义诊服务、科普知识等文明实践项目，“面对面”为群众排忧解难。

先进典型“讲”，讲出文明实践新风尚。敦煌市充分发挥道德模范、“身边好人”文明家庭等先进典型示范引领作用，组织10余名道德模范、“身边好人”“全国岗位学雷锋标兵”等先进典型，成立道德模范事迹巡讲团，走进全市60余家镇、部门单位和学校社区，开展先进事迹巡讲报告活动。发挥“甘肃好人”的示范引领作用，依托敦煌市沙州镇古城社区新时代文明实践站打造“甘肃好人”李生寿特色宣讲类文明实践品牌工作室，招募骨干志愿者70人，专业志愿服务队伍6支，常态化开展便民志愿服务、社会公益等志愿服务项目，引导干部职工、市民群众学习先进模范、争做文明市民，传播文明新风尚。

基层群众“享”，乐享文明硕果见真章。敦煌市围绕群众关心关注的热点话题，以“争做文明有礼敦煌人”十大文明行动为抓手，组织广大群众积极参与到移风易俗、文明交通、“文明餐桌”等行动中。广泛开展文明村镇创建、“文明家庭”“五好家庭”“最美家庭”评选等群众性精神文明创建活动。持续深化社会主义核心价值观教育实践活动，依托图书馆、文化馆等基层宣传文化阵地和爱国主义教育基地开展教育活动1200余场次。打造党河风情线、沙州乐园等社会主义核心价值观主题公园广场，让群众在家门口就能参与到文明实践及精神文明建设活动中来。在全市范围内开展“三门四廊”环境卫生整治文明实践活动，下功夫整治拆除破损、闲置、违规设置广告牌匾，清理整治“僵尸车”、违章停车、车辆乱停乱放1200余辆。完成中医院整体搬迁，建成第四中学，新建第四幼儿园。全面完成阳关大道、沙州夜市改造提升项目，建成投用沙州乐园西口、北台社区、兰泰3个便民市场，设置金山路、飞天公园等关键节点潮汐便民服务点8处。建成2个镇综合养老服务中心、6个农村互助老人幸福院，发放各类救助资金及物资4800余万元，惠及困难群众8.5万人次。通过不断完善基础设施建设，提升居住环境品质，让基层群众乐“享”文明实践成果，不断提升了市民群众的幸福感、获得感、安全感。