肃州区人社局：巧用“12345” 调解法 为民调解消“薪”愁-亚博app国际下载

近日，肃州区劳动保障监察大队接到1起欠薪投诉，经了解，投诉人王某于2023年12月至2024年3月在某饭店从事服务员工作，目前该饭店拖欠其工资6200余元，掌握初步情况后，区人社局劳资纠纷人民调解委员会工作人员立刻介入，5月9日，调委会工作人员到该饭店实地核查，第一时间掌握了王某在该饭店的务工情况，并固定了相关证据，当天下午，调委会对该饭店法定代表人郑某进行了约谈，以普法的形式，告知了拖欠工资的后果，随后约定双方就欠薪问题面对面进行协商。经调委会组织调解，双方达成一致意见，并由工作人员监督履行，该饭店当天通过银行转账，足额支付了王某的劳动报酬，王某拿到钱后，对调解员表达了衷心的感谢。

近年来，肃州区人社局劳资纠纷人民调解委员会坚持和发展推广“枫桥经验”，通过“一听二查三谈四确认五调解”的方法积极开展劳资纠纷调处工作，着力打通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，不断探索建立起了多元劳资纠纷调处体系，有效预防和化解劳资纠纷，维护了全区社会和谐稳定。今年以来，区人社局累计调处378起欠薪纠纷，为697人累计追讨工资887.42万元。